​​Os produtos personalizados da Panzate são confeccionados exclusivamente de acordo com as informações fornecidas pelo cliente.

 

Conferência das Informações

É responsabilidade do cliente revisar cuidadosamente todas as informações enviadas para personalização, incluindo nomes, datas, frases, cores, modelos, tamanhos e demais detalhes antes da confirmação do pedido.

 

Início da Produção

A produção será iniciada somente após a confirmação do pagamento e, quando aplicável, da aprovação da arte pelo cliente.

Após o início da produção, alterações ou cancelamentos poderão não ser possíveis.

 

Variações

Por se tratar de produção artesanal, pequenas variações de tonalidade, acabamento, posicionamento de elementos e medidas podem ocorrer, não sendo consideradas defeitos de fabricação.

 

Direitos Autorais

Ao enviar fotografias, logotipos, ilustrações, nomes, textos ou qualquer outro material para personalização, o cliente declara possuir autorização para sua utilização, responsabilizando-se integralmente por eventual violação de direitos autorais, marcas ou direitos de imagem.

 

Trocas e Devoluções

Produtos personalizados são produzidos exclusivamente para cada cliente. Assim, não poderão ser trocados ou devolvidos por arrependimento, salvo nas hipóteses previstas na legislação aplicável ou em caso de defeito de fabricação.

 

Recusa da Personalização

A Panzate poderá recusar solicitações que contenham conteúdo ofensivo, discriminatório, ilícito ou que violem direitos de terceiros.